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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE GRUPO QX MEDIC S.A.C
De conformidad con lo establecido en la Ley No 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo No 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, GRUPO QX MEDIC S.A.C, con RUC N° 20563768950, con domicilio en la Avenida San Felipe N° 637, departamento N° 905, Int. A, distrito de Jesús María, provincia y departamento de Lima, le informa mediante esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política"), las condiciones del tratamiento de su información.
Como parte normal de nuestras actividades, LA ACADEMIA recolecta información sobre nuestros alumnos (en adelante, EL ALUMNO), que acceden y utilizan nuestros servicios.
EL ALUMNO consiente de manera libre, expresa, previa e informada y autoriza que LA ACADEMIA trate los datos personales que usted nos proporcione mediante los formularios electrónicos que se le proponga y los almacene en un banco de datos para los fines establecidos en esta Política.
Se hace de conocimiento que la información de EL ALUMNO se almacenará en uno de los siguientes bancos de datos personales, por el plazo señalado, según corresponda:
1) Si usted se registra como ALUMNO en nuestros cursos
Nombre de banco de datos personales: Banco de datos de alumnos
Plazo de almacenamiento: Durante el plazo que dure la relación contractual entre LA ACADEMIA y EL ALUMNO.
PRIMERA: Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la Información Personal
1.1. EL ALUMNO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, establecidos en la normativa de protección de datos personales. De considerar EL ALUMNO que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Dirección de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
1.2. LA ACADEMIA podrá modificar esta Política. En dicho caso, LA ACADEMIA notificará al Alumno publicando una versión actualizada de la Política en esta página y/o informándolo en el Sitio Web a efectos de mantener actualizado al Alumno. Si no está de acuerdo, el Alumno deberá solicitar darse de baja a LA ACADEMIA, en cuyo caso, LA ACADEMIA no tratará más su información, sino únicamente para el cumplimiento de la ley aplicable.
SEGUNDA: La Información Personal que recopilamos
2.1. A fin de acceder a los cursos que imparte LA ACADEMIA, los Alumnos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. LA ACADEMIA podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo (nombre de Alumno de los datos) para operar en el sitio de LA ACADEMIA, nombre y apellido, númerode documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, tipo de domicilio, dirección de e-mail, etc.)
2.2. A fin de Interponer un Reclamo en el Libro de Reclamaciones en el Sitio Web, LA ACADEMIA recopilará datos de usted tales como nombres y apellidos, documento de identidad, domicilio, teléfono, edad, reclamo, correo electrónico e información de compra en adelante, la "Información Personal".
TERCERA: Finalidad y Uso de la Información Personal
3.1. Su información será tratada de acuerdo con las siguientes finalidades y usos, según corresponda:
- Si usted es un ALUMNO
La Información Personal será tratada para ejecutar la relación contractual entre LA ACADEMIA y EL ALUMNO a través de las Cursos a impartir por LA ACADEMIA de acuerdo con sus términos y condiciones.
La información de LOS ALUMNOS podrá ser utilizada, de manera anonimizada, para realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía del Alumno para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
- Si usted utiliza nuestros Libros de Reclamaciones Virtual
Su información será tratada únicamente para atender y hacer seguimiento del referido reclamo.
- Consentimiento para fines promocionales
Solo y exclusivamente en el caso que usted haya aceptado expresa y voluntariamente, recibir información sobre novedades, descuentos y recomendaciones sobre los productos y servicios de LA ACADEMIA, usted autoriza que LA ACADEMIA pueda enviar información a través de diferentes medios, tales como mensajes al Alumno por e-mail, SMS (mensaje de texto) y/o a cualquier otro tipo de dispositivos móviles o a través de plataformas de mensajería instantánea, sobre publicidad o promociones, banners, de interés para el Alumno, noticias sobre LA ACADEMIA.
Sin perjuicio de ello, el Alumno puede en cualquier momento solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
CUARTA: Confidencialidad de la Información Personal
4.1. LA ACADEMIA no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la Información Personal del Alumno excepto en las formas establecidas en esta Política.
QUINTA: Cuenta Personal
5.1. Para acceder a los servicios virtuales reservados, el Alumno dispondrá de una cuenta y una clave personal y deberá mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá revelarla o compartirla con otras personas.
5.2. EL ALUMNO será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Alumno y clave, lo que incluye asumir la responsabilidad por los daños que puedan sufrir otros Alumnos mediante su cuenta.
SEXTA: Requerimientos legales
6.1. LA ACADEMIA cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. LA ACADEMIA podrá revelar la Información Personal del Alumno sin su consentimiento únicamente cuando esté permitido por ley, requerido por mandato judicial, o en casos de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo o el caso que dicho Alumno participa de actividades ilegales. En tales situaciones, LA ACADEMIA colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Alumnos de los datos.
SÉPTIMA: Seguridad y Almacenamiento de la Información Personal
7.1. En el tratamiento de la Información Personal, LA ACADEMIA garantiza que ha adoptado medidas técnicas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, LA ACADEMIA no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida, por tratarse de eventos imprevisibles.
7.2. EL ALUMNO conoce y acepta expresamente que LA ACADEMIA, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre ambas partes, efectuado dentro de las servicios brindados por LA ACADEMIA, con el único objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de éstas.
De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, mediante el presente documento, el titular de los datos personales otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que sus datos personales, proporcionados directamente a LA ACADEMIA, que se encuentren en fuentes accesibles al público o que hayan sido obtenidos de terceros, puedan ser tratados.
Este tratamiento puede implicar la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales, por parte de LA ACADEMIA.
Dichos datos serán incluidos en el banco de datos personales de LA ACADEMIA con la finalidad de ser utilizados en la gestión de los productos y/o servicios solicitados en beneficio del firmante, remisión de publicidad por medio físico y/o electrónico y/o telefónico, y de información u ofertas (personalizadas o generales) de productos y/o servicios de LA ACADEMIA; actividades que podrán ser realizadas a través de terceros contratados únicamente para la finalidad previamente establecida, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 38° de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
LA ACADEMIA garantiza que los datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial y respetando las medidas de seguridad dispuestas en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
Se informa que la autorización del tratamiento por parte del titular de los datos personales puede ser revocada, en cualquier momento, de conformidad con lo previsto en la Ley. Para ejercer este derecho, o cualquier otro, previsto en dichas normas, el titular de los datos personales puede presentar su solicitud a LA ACADEMIA
COURIER LIMA METROPOLITANA Y LIMA PROVINCIAS
CONDICIONES GENERALES
Esta modalidad estará sujeta a las condiciones de los servicios courier que cuenten con protocolos de seguridad y a las restricciones nacionales y locales. Para fletes dentro de LIMA METROPOLITANA no se incluye el costo de envío y/o flete, el cual deberá ser abonado previa coordinación. Si el alumno no desea envío a domicilio, puede recoger su material en nuestra sede de Lince. Los envíos y/o fletes a provincia están incluidos en la matrícula siempre y cuando su monto no supere los 30 soles por envío y estén dentro de las ciudades coberturadas por la empresa "Olva Courier".
La entrega se coordinará de acuerdo con las disposiciones del gobierno respecto a la emergencia sanitaria, y se hará vía distribuidor autorizado. No hacemos encomiendas directas por transporte terrestre ni aéreo por ser focos de contagio.
DEL FORMULARIO
Deben indicar en el formulario su dirección exacta y referencias, así como teléfono de contacto y otro teléfono alternativo. Deben saber que el acceso a este tipo de reparto es limitado, debido a disponibilidad de servicios de courier y limitaciones por altas tasas de contagio o a lugares que no garanticen la seguridad de los repartidores. La dirección que ingrese debe tener un número de puerta o lote exacto, no ingresar calles sin número, ni locales comerciales. No ingresar direcciones de establecimientos de salud u hospitales. De igual forma, deben ingresar sus datos para coordinación directa con nuestro personal de envíos en el aula virtual (www.virtualqx.com) dentro de los datos de domicilio del alumno.
DEL PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega en Lima Metropolitana es aproximadamente 48 horas posterior al pago de su flete. O su recojo en sede en horario de oficina de 9am a 5pm. En zonas correspondientes a Lima provincias, norte y sur chicos, el tiempo de entrega es de aproximadamente una semana. Considerar las posibles demoras por servicios restringidos en ciertos lugares del Perú.